En hızlı yönlendirme için arıza tipini kısa anlatın: “lavabo yavaş”, “tuvalet taşma”, “bina gider geri basıyor”, “nem var” gibi. Telefon ve WhatsApp üzerinden aynı gün planlama yapılır.
En doğru yönlendirme için: hangi gider (tuvalet/lavabo/duş/mutfak/bina), belirti (yavaş akış/taşma/koku/nem), varsa ilçe bilgisini yazın. Dilerseniz formu gönderince otomatik WhatsApp mesajı hazırlanır.
Merkez adres göstermeden çalışıyorsanız bu bölüm idealdir: “İstanbul geneli yönlendirme” şeklinde kullanılır. İsterseniz kendi işletme adresinizi buraya ekleyebilirsiniz.
Servis talebinde en doğru yönlendirme, doğru bilgiyle başlar. Aşağıdaki kısa notlar, iletişim sürecini hızlandırır.